الأسئلة الشائعة

هل لديك أي أسئلة ؟ نأمل أن نكون قادرين على الإجابة على جميع الأسئلة التي لديك هنا.

المزايا

يمكن لكرسي التدليك روتاي في منزلك تحسين جودة النوم بشكل كبير. يُعتقد أن التدليك المنتظم يساعد في التغلب على الأرق واضطرابات النوم. يقلل تدليك الأنسجة العميقة الذي توفره كراسينا من السيروتونين، مما يؤدي إلى إنتاج الميلاتونين - وهو هرمون مرتبط بالتحكم في دورة النوم. جرب الفوائد العلاجية لنوم أعمق وأكثر تجديدًا.

تم تجهيز كراسي التدليك روتاي بتقنيات متقدمة مصممة لاستهداف الإجهاد وتخفيفه. يساعد الجمع بين تقنيات التدليك العلاجي على استرخاء العضلات وإطلاق التوتر وتعزيز الشعور بالهدوء، مما يساهم في تخفيف التوتر بشكل عام.

نعم، تم تصميم كراسي التدليك روتاي لدعم تحسين الوضع. يساعد الوضع الاستراتيجي لعقد التدليك والوسائد الهوائية على استهداف مجموعات عضلية معينة، مما يعزز محاذاة ووضعية العمود الفقري بشكل أفضل بمرور الوقت.

يوفر الاستخدام المنتظم لكراسي التدليك روتاي مجموعة من الفوائد الصحية، بما في ذلك تحسين الدورة الدموية، وتقليل وجع العضلات، وتعزيز المرونة، والاسترخاء العام. تساهم هذه الفوائد في تحسين الرفاهية الجسدية ونمط الحياة الأكثر تنشيطًا.

بالتأكيد! تأتي كراسي التدليك روتاي مع مجموعة متنوعة من خيارات التدليك المبرمجة مسبقًا، كل منها مصمم لتلبية احتياجات محددة. سواء كنت تسعى إلى الاسترخاء أو التعافي أو الإغاثة المستهدفة، فإن برامج التدليك لدينا تلبي التفضيلات والأغراض المختلفة.

تساهم كراسي التدليك في روتاي في الصحة العامة من خلال توفير الاسترخاء المنتظم وتخفيف التوتر. تعمل الفوائد العلاجية للتدليك، جنبًا إلى جنب مع ميزات مثل انعدام الجاذيبية، بشكل شامل لتعزيز الصحة الجسدية والعقلية، وتعزيز نمط حياة أكثر صحة وتوازنًا.

السلامة

تم تصميم كراسي التدليك روتاي للحفاظ على السلامة كأولوية قصوى. نحن نتفهم أهمية ضمان رفاهية عملائنا ونفذنا تدابير أمان صارمة في صياغة منتجاتنا.

لضمان سلامة كرسي تدليك روتاي الخاص بك، تحقق من الامتثال للوائح ومعايير السلامة المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يتوفر فريق دعم العملاء لدينا لتقديم معلومات حول شهادات السلامة ومعالجة أي استفسارات تتعلق بالسلامة.

روتاي جزء من مجموعة شركات ذات سمعة طيبة لها تاريخ طويل في صناعة الخدمات. لا يمتد التزامنا بالسلامة إلى عملائنا فحسب، بل يمتد أيضًا إلى رفاهية موظفينا. نحن نلتزم بإرشادات السلامة الصارمة ونمتثل للوائح لضمان سلامة منتجاتنا.

هل كراسي التدليك من طراز روتاي متوافقة مع لوائح السلامة في المملكة العربية السعودية؟

لا، خضعت كراسي التدليك في روتاي لاختبارات صارمة وشهادات لتلبية معايير السلامة. نحن نعطي الأولوية لسلامة عملائنا، ومنتجاتنا خالية من المشكلات المبلغ عنها في بعض الحوادث مع كراسي التدليك غير المتوافقة.

تم تصميم كراسي التدليك من روتاي بميزات أمان مدمجة لمنع ارتفاع درجة الحرارة. نحن نستخدم مواد عالية الجودة ونلتزم بعمليات تصنيع صارمة لضمان أن منتجاتنا آمنة للاستخدام، مما يقلل من مخاطر المشكلات المتعلقة بتوليد الحرارة.

من المؤكد أن كراسي التدليك آمنة للأطفال، ولكن بالطبع، إذا كان طفلك يعاني من أي حالة طبية لا يُنصح بالتدليك بشأنها، فاستشر طبيبك دائمًا لمعرفة ما إذا كان يمكن استخدام كرسي التدليك بأمان.

الخدمة

نحن نقدم ضمانًا لمدة 10 سنوات على كراسي التدليك الخاصة بنا وضمانًا لمدة عام على اكسسوارات التدليك. وهذا يعكس التزامنا بمتانة وجودة منتجاتنا.

نعم، نقدم خدمة «جرب قبل أن تشتري»، حيث نوفر تجارب منزلية مجانية لكراسي التدليك لدينا. جرب الراحة والفوائد في راحة منزلك قبل اتخاذ قرار الشراء.

تميز روتاي نفسها من خلال 26 عامًا من الخبرة والحرفية المتميزة وبيع 2.6 مليون وحدة في جميع أنحاء العالم. ينعكس التزامنا بالجودة في ضماننا لمدة 10 سنوات لكراسي التدليك والتوصيل المجاني والتركيب وخدمة ما بعد البيع.

نعم، نقدم خيارات تمويل مريحة لمنتجات روتاي. يمكنك الاستفادة من التمويل مع Tabby للمشتريات التي تصل إلى 7000 درهم إماراتي و Cashew للمشتريات التي تصل إلى 50000 درهم إماراتي. يضمن هذا أن امتلاك كرسي تدليك روتاي المتميز ليس مفيدًا لرفاهيتك فحسب، بل يمكن الوصول إليه أيضًا وتصميمه وفقًا لتفضيلاتك المالية.

الدعم

إذا واجهت مشكلات فنية في منتج روتاي الخاص بك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور. راسلنا على support@rotaihealth.ae أو اتصل +971 4271 2040. سيقدم الفنيون لدينا المساعدة عن بُعد أو تحديد موعد خدمة لمعالجة المشكلة بكفاءة.

لتتبع طلبك أو التسليم، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب الخاص بنا أو اتصل بفريق دعم العملاء لدينا باستخدام رقم الطلب الخاص بك.

إذا كنت تحتاج إلى خدمة ما بعد البيع لمنتج روتاي الخاص بك، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@rotaihealth.ae أو عبر الهاتف على +971 4271 2040.

يمكنك الوصول إلى فريق دعم العملاء المخصص لدينا عبر البريد
الإلكتروني في support@rotaihealth.ae أو عبر الهاتف في +971 4271 2040 أو من
خلال الواتساب على رقم +971 5247 10789. فريقنا مستعد لمساعدتك في أي استفسارات
أو مخاوف.

الخصوصية و الأمن

تعطي روتاي الأولوية لسلامة المعاملات عبر الإنترنت وحماية المعلومات المصرفية. يستخدم موقع الويب الخاص بنا تشفير SSL (طبقة المقبس الآمن) الآمن لتشفير البيانات المنقولة أثناء المعاملات عبر الإنترنت. يضمن ذلك اتصالًا آمنًا ومشفرًا، مما يقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك المصرفية.

نعم، تلتزم معاملات روتاي عبر الإنترنت بمعايير الأمن الدولية. تم تصميم موقع الويب الخاص بنا لتلبية بروتوكولات الأمان القياسية في الصناعة، مما يوفر بيئة آمنة للمعاملات عبر الإنترنت. نقوم باستمرار بتحديث إجراءاتنا الأمنية للبقاء في طليعة المعايير الأمنية المتطورة.

يمكنك بسهولة تحديث أو تغيير معلومات حسابك، بما في ذلك تفاصيل الدفع، عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع روتاي الإلكتروني. انتقل إلى قسم «إعدادات الحساب» لإجراء التغييرات اللازمة. إذا واجهت أي مشاكل أو احتجت إلى مساعدة، فإن فريق الدعم الفني لدينا موجود هنا للمساعدة.

لا، لا تخزن روتاي معلوماتك المصرفية الكاملة بعد اكتمال المعاملة. نحن نعطي الأولوية لأمن وخصوصية تفاصيلك المالية. بينما يمكننا تخزين تفاصيل المعاملات المحدودة لأغراض معالجة الطلبات وتتبعها، لا يتم الاحتفاظ بالمعلومات المصرفية الحساسة لضمان سلامتك.

لم تجد بعد ما تبحث عنه ؟

إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فنحن هنا للمساعدة!